นโยบายความเป็นส่วนตัว dv1888

dv1888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
• วันเดือนปีเกิด และอายุ (เพื่อยืนยันว่าอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบันและรหัสไปรษณีย์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อธนาคาร เลขบัญชี และชื่อเจ้าของบัญชี
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาเข้า-ออก และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูล Browser ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูล Cookies และ Session Tokens
• แหล่งที่มาของการเข้าถึงเว็บไซต์ (Referral Source)

dv1888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการเท่านั้น ดังต่อไปนี้

dv1888 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dv1888 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งในการเก็บและใช้ข้อมูล เช่น การรับข่าวสารและโปรโมชัน โดยสมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• สัญญา (Contract): การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง dv1888 และสมาชิก เช่น การสร้างบัญชีและการทำธุรกรรม
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำตามกฎหมาย เช่น การปฏิบัติตามกฎระเบียบ AML และการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงบริการ ป้องกันการทุจริต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

dv1888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือนำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: บริษัทที่ dv1888 ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบ Cloud ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือภาระผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันการฟอกเงิน การทุจริต หรืออาชญากรรมทางการเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม dv1888 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมและสอดคล้องกับข้อกำหนดของ PDPA

ในบางกรณี dv1888 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลข้อมูลระดับนานาชาติ

dv1888 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses)
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการความปลอดภัยที่เทียบเคียงกับ PDPA

dv1888 จัดเก็บข้อมู ลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยพิจารณาจากข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ dv1888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาต่อไป

ภายใต้ PDPA สมาชิก dv1888 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนดังต่อไปนี้ dv1888 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

dv1888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษาและธีมที่เลือก เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย dv1888 ทำความเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ด้วยความยินยอมของสมาชิกเพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ dv1888 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

dv1888 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทุกช่องทางระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ dv1888 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบการตรวจสอบตัวตนหลายชั้น (Multi-Factor Authentication) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัย: การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึง Penetration Testing และ Vulnerability Assessment
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจในความต่อเนื่องของบริการและการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน

แม้ dv1888 จะใช้มาตรการที่เหมาะสมทุกประการ แต่ไม่มีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ dv1888 จึงแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก dv1888 มีกระบวนการรับมือดังนี้

• dv1888 จะแจ้งต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ทราบเหตุการณ์ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
• สมาชิกที่ได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูลจะได้รับการแจ้งเตือนโดยตรงผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ (อีเมล หรือ SMS) โดยไม่ชักช้า
• การแจ้งเตือนจะระบุลักษณะของการละเมิด ข้อมูลที่ได้รับผลกระทบ มาตรการที่ดำเนินการไปแล้ว และคำแนะนำสำหรับสมาชิก
• dv1888 จะดำเนินการสืบสวนสาเหตุและแก้ไขช่องโหว่โดยทันทีเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ

dv1888 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ dv1888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
• การที่สมาชิกใช้งาน dv1888 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในข้อ 7

dv1888 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ dv1888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: คำขอ PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล)
• LINE Official: ช่องทางหลักสำหรับการติดต่อด่วน พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Live Chat: บนเว็บไซต์ dv1888 สำหรับการสอบถามทั่วไป
• Telegram: สำหรับการสื่อสารที่รวดเร็วและสะดวก

หากท่านเชื่อว่า dv1888 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย